Accessibilité numérique : une démarche responsable
Une démarche responsable et inclusive pour tous les utilisateurs
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme s’engage à rendre ses sites internet et extranets accessibles à l’ensemble des utilisateurs, quels que soient leurs usages, leurs équipements ou leurs éventuelles situations de handicap. Cette démarche s’inscrit pleinement dans une logique de responsabilité sociétale des organisations (RSO) et de service public, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 relative à l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. L’accessibilité numérique vise à garantir que chacun puisse percevoir, comprendre, naviguer et interagir avec les contenus en ligne, de manière autonome.
Une démarche d’amélioration continue basée sur le RGAA
L’accessibilité du site Partir-ici.fr repose sur une démarche structurée, alignée avec le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité), cadre réglementaire de référence en France.
Une première évaluation a permis d’identifier les axes de progrès du site. À l’issue de cette analyse :
- Taux de conformité initial : 66,07 %
- Taux de conformité après correctifs : 85,45 %
Ces améliorations ont porté notamment sur la navigation, la structuration des contenus, la lisibilité des informations et l’usage des composants interactifs.
L’accessibilité numérique est intégrée comme un levier de qualité globale, au service de tous les utilisateurs : personnes en situation de handicap, publics seniors, utilisateurs mobiles ou en contexte de faible connectivité.
Audit RGAA et transparence
Un audit RGAA a été réalisé afin d’évaluer objectivement le niveau de conformité du site aux critères d’accessibilité numérique.
Les résultats de cet audit sont formalisés dans une déclaration d’accessibilité, mise à disposition du public, conformément aux obligations réglementaires.
Une accessibilité pensée pour tous les usages
La démarche d’accessibilité numérique de Partir-ici.fr repose sur plusieurs principes clés :
- une navigation claire et cohérente,
- des contenus structurés et compréhensibles,
- des contrastes de couleurs adaptés,
- une compatibilité avec les technologies d’assistance,
- une consultation possible sur tous types d’équipements (ordinateurs, tablettes, mobiles),
- une attention portée aux formulaires et aux parcours utilisateurs.
Cette approche bénéficie à l’ensemble des visiteurs, au-delà des seules obligations réglementaires.
Contact et amélioration continue
Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à une fonctionnalité, vous pouvez nous le signaler via le formulaire de contact.
Vous souhaitez nous contacter : accéder au formulaire de contact.
Chaque retour utilisateur contribue à l’amélioration continue de l’accessibilité du site.
FAQ – Accessibilité numérique & RGAA
L’accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services en ligne utilisables par tous, y compris par les personnes en situation de handicap, quels que soient leurs outils ou leurs conditions de navigation.
Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) est la norme française qui définit les règles à respecter pour rendre un site internet accessible.
Oui. Le RGAA s’applique aux services numériques des organismes publics et de certaines organisations, conformément à la loi française.
Un audit RGAA permet d’évaluer le niveau de conformité d’un site aux critères d’accessibilité numérique définis par le référentiel.
À la suite d’un audit RGAA et de correctifs, le site atteint un taux de conformité de 85,45 %, dans une démarche d’amélioration continue.
L’accessibilité numérique participe à une démarche responsable et inclusive, inscrite dans la RSO, en garantissant l’égalité d’accès à l’information et aux services.
Un formulaire de contact est mis à disposition pour signaler toute difficulté rencontrée lors de la navigation sur le site.